在线教育竞赛目前还没到相互抢用户的时候

  • 日期:01-09
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2017年,整个在线儿童英语行业的发展超过了离线儿童英语机构。我们可以看到,离线儿童英语培训行业的总体增长率在50%到100%之间。我们在线儿童英语的增长率是多少?确认收入口径的平均增长率达到300%至400%,这对我们整个行业的从业人员来说是一件非常激动人心的事情,我们已经取得了这样的增长成果。

大家一起提高了整个行业的运营质量和客户接受度,但在这个过程中,有很多疑问。例如,成本问题,包括高价格的流量获取,包括行业处于什么阶段以及下一步要去哪里。

如果我们把2017年9月作为一个统计指标,来自前四名国家的付费学生的累计人数加起来只有5%。还有一个外部调查数据,不是我们做的。大多数网上儿童英语付费家庭基本上是第一次付费,上课时间只有六个月到一年,这是最重要的学习阶段。事实上,平台之间的转化率非常低。这是什么意思?他不像迪迪和蒯迪。对于用户来说,每个人都可以用不同的方式竞争。事实上,我们每个人都还处于获取用户的阶段,还没有相互竞争。

根据外部调查数据,幼儿在线英语市场渗透率不高,北京12%,上海10%,广州3%以上,深圳1.9%。出现这种情况的原因可能是多方面的,可能是离线报告类尚未结束,也可能是概念需要一段时间来改变。

每个人都在谈论这个市场有多大。每个人都会觉得现在每个人都在这个市场上努力奋斗。几家领先的公司可能正在抢劫客户。然而,如果我们先看看这个市场的规模,然后再看看它的渗透率,我们可能会有不同的答案。

是汇集战略资源的时候了。

作为战略投资的资源,拥有一个美好的未来对我们来说非常重要。他的学生在年龄上和我们很接近,所有的资源都很接近。此外,美好的未来将需要在技术创新领域进行大量投资。例如,在课程质量监督和问题调查方面,除了人力之外,我们还需要增加技术手段,以适应快速增长的规模。除了美好的未来,我们还与国内外的一些团队合作。

一方面,投资者选择了我们;另一方面,这取决于投资者的想法和想法是否有助于我们的长期发展。

长期和中期发展对未来的良好合作更为重要。他们多年来在教育行业的深入培养将为我们这样一个年轻的网络教育企业带来许多经验。虽然将来会有大量的交通,但分流也会与教师和教学能力相匹配。有多少学生将通过教师的能力操作来转移。

对于企业来说,每个人的早期成长都很快,但也有一定的规模限制。成长规模需要与教师和教育能力相匹配。

许多喜欢学习和思考的老师都是自己训练的。我认为最重要的是培养优秀教师的能力,而不是我们必须找到已经优秀的教师。有时这样的老师不一定适合我们的教学方法。“抢老师”这样的事情一定不缺资源。仅在美国就有500万注册小学和初中教师,200万合格教师,加拿大有300万注册教师。目前,一名教师可以配十名学生。教师的供应似乎很充足。

但关键是,就像企业在寻找员工一样,从网上招聘、激励、员工关系管理等方面。这是一个完整的雇员制度,而且将来招聘外籍教师比培训自己的教师更困难,因为它基于国内外两种不同的文化。

一开始我们还踩了许多坑。外国人更注重价值和意义。他们不是仅仅为了赚钱而四处奔波。他们需要平衡工作价值观和个人幸福感。起初,我们不太注意员工关系的管理,但后来我们发现他们需要互相沟通。他们会分享他们的课堂技能,然后互相鼓励。这也提高了教师的活动和存在感,他们更有可能接受我们的宣传内容。例如,我们希望成为伴随孩子成长的产品,希望文化是双向交流的。目前,我们的许多老师也和他们的孩子一起学习汉语。在教学过程中,他们也缩小了儿童与世界的文化距离。所有这些都让外籍教师的工作幸福感飙升。当然,这也需要整个行业共同努力。

互联网教育的内部技能

到2018年,整个行业的规模必须增加,但更重要的是,“掉头,消失,继续撤退”。这也是美好未来带给我们的一个非常重要的想法。企业在圈地过程中会牺牲很多东西,但这是不能牺牲的。牺牲任何一点都会在商业模式中造成一个大漏洞。

例如,“转”是转介率。如果不能增加,获得客户的成本将非常高。有必要不断地做广告和捕捉流量。这绝对是错误的。转诊率是非常重要的一点。去年年底,我们一个月的试镜最高推荐率为50%(两个推荐客户之一将在试镜后支付费用)。就像学习和依靠口碑一样,我们认为它是一个非常重要的核心指标。较少的推荐和较低的转化率都表明商业模式有问题。我们希望将来转介率会达到85%。“淘汰”和“淘汰类”是整个操作系统中最核心也是最难改进和提高的。把8个班提高到10个班真的很难,因为孩子们的时间是固定的,他们必须和所有的机构竞争他们的时间。取消课程的稳定性和改进也意味着用户对平台的依赖性增加,续读率高,学习时间长效果好,效果好,推荐率高。这是一个循环。

例如,英语口语之后,可以尝试不同的文学、科学和综合素质的课程,这对淘汰非常重要。

除了固定,我们还有“主辅”的概念。除了综合能力的主干课程外,我们还提供人文艺术的辅助课程。我们过去有辅修课程,但从2017年下半年开始,我们将更加关注这些课程。目标是每月上8到16节课。

例如,我们这次介绍的《牛津阅读树》(牛津阅读树)是一种非常著名的学习方法,可以作为一个包来介绍。

固定的第一个优点是稳定性。没有必要担心取消8节课。除了一些考试之外,时间可能会改变,其他如假期可以通过移动来学习。过去,每个人都在电脑端上课,然后我们开发平板电脑和手机课程。

现在我们最早的上课时间是早上6: 52,因为我们发现很多学生的课程都是在公交车上、上学的路上、放学后和其他辅导班上完成的,有些孩子起得很早,比如6点起床,但是成年人需要继续睡觉,所以他们有一个小时的空余时间去上课,然后吃完饭再去上学。

我们仍然需要在辅导班里推行早读课,也就是说,老师进行早读。因为晚上满了,挤到早上。“转身、消失、继续后退”不仅是经营质量的提高,也是企业降低成本的关键。对企业来说,广告是一个品牌,做得越早越好。这是按照计划安排的,更多的是购买新的用户流量,大量的学生与一些类型的目标流量应用程序合作,拓宽了这一领域的流量购买。如果用户增长目标更激进,所有关键绩效指标的重点都是规模,那么就花钱去赢得客户。如果核心是在一定规模上“来回切换”,那么就不需要这么多流量,因为如何细分和定位

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